В то время, как Макс Пастухов раздает бабло в своем блоге, у меня накипело по поводу отношения веб-дизайнеров к своей работе и к клиентам. Все проверено на личном опыте.
Так уж сложилось, что с детства у меня не получалось с графикой. Это, как говорят в музыке – «медведь на ухо насту наступил», только у меня это связано с рисованием. Слава богу, с музыкальным слухом все четко 
.
И тут такое дело. Знакомые ребята попросили помочь им создать новый проект, связанный с шоу-бизнесом, поднять его на ноги, дойти до монетизации и т.д. Я с удовольствием принял их предложение, так как теперь я «свободная птица» и с радостью рассматриваю любые варианты сотрудничества. Для тех, кто не в курсе – я ушел с оффлайн-работы.
Так вот. Началось все с того, что мы сели и вместе проработали концепцию проекта, утвердили его структуру и другие нюансы. И когда дело подошло к созданию дизайна, то тут начались сплошные epic fail-ы, но об этом немножко дальше.
Описывать концепцию проекта я не буду, так как это коммерческая тайна. Скажу лишь, что это должен был быть сайт на движке WordPress. Такие сайты пацаны на seo-форумах клепают пачками. Максимальный бюджет на дизайн и верстку – 200$. Не много, но супер-пупер дизайн и не нужен был, главное для такого проекта – простенько, но со вкусом.
В общем, начал я искать на форумах и через знакомых дизайнера, который мог бы воплотить все мои фантазии в реальность . И понятное дело, что все толковые дизайнеры были завалены работой и не могли мне помочь, а бестолковые – сидели и ждали того, кому можно «подизайнерить». Вот о них дальше и пойдет речь.
Сразу скажу, что называть какие-либо имена я не буду, так как это не сделает мне чести. Если эти люди будут читать данный пост, то пусть просто задумаются над «качеством» своих услуг и отношением к клиенту.
Выложу небольшие блоки диалогов, прочитав которые сразу становится понятно – кто и что. Для начала выложу общение с девушкой-дизайнером, которую мне очень сильно советовали и хвалили. Я с самого начала нашего общения расписал ей, что хочу видеть, но у нее, видимо, что-то не заладилось:
Я: — по чем Вы рисуете дизайны?
Дизайнер: — 2500 р.
Дизайнер: -срок 3 дня. работаю по предоплате 50%
Дизайнер: — опыт 3 года у меня
Дизайнер: — а можно взглянуть на то, что вам рисовали?
Я: — а дешевле никак?
Дизайнер: — нет
Дизайнер: — 2300 р. могу
Я: — мне говорили, что Вы рисуете по 1500
Дизайнер: — я повысила цену
Я: — давайте сойдемся на 2000?
Дизайнер: — хорошо. один раз.
Дальше случился тот самый epic fail:
Дизайнер: — туда актеров и т.д.? вы скажите каких)
Я: — конкретных актеров туда нельзя, так как могут быть проблемы
Дизайнер: — а кого если не конкретных?
Дизайнер: — если мы Аллу Пугачеву вставим она что в суд подаст?
Дизайнер: — вы даете фото я из них делаю
Я: — придется все-таки искать другого человека
Дизайнер: — то есть шапка сайта там должны быть кто???? кто вам нужен в шапке?
Дизайнер: — это к вам вопрос а не ко мне
Дизайнер: — потому что сайт будет ваш
Дизайнер: — вы мой уровень видели?
Дизайнер: — ну так в чем проблемы
Как говорится – комментарии излишни. Уровень увидел. Такого нежелания удержать клиента я не видел давно. Вот так и надо работать – человек не напрягается, ждет, пока ей дадут весь материал, расскажу как и что куда сделать. Скоро научится вообще все делать руками клиентов…
Общался с людьми, у которых серьезные проекты и которые периодически пользуются услугами фрилансеров, в том числе и дизайнеров. Так вот, все, как один сказали мне исходя из моих требований, что за 150-200$ можно найти исполнителя, который сделает все под ключ.
Не успел я обрадоваться тому, что бюджета хватит с лихвой, как один из уважаемых сайтостроителей в диалоге мне сообщил:
Я: — за сколько ты бы мог мне сделать это чудо?
Сайтостроитель: — 20 т.р.
Чотко, реально чотко! Пацаны ваще ребята. Не пойму, люди выставляют цены в зависимости от того, на какую ногу утром встают? Или монетку бросают? Одно дело, когда у людей портфолио забито под потолок и отнюдь не работами в стиле «вы даете фото я из них делаю», а они реально помогают в создании дизайна (советуют что лучше, а что хуже, показывают примеры, убеждают в чем-то, отстаивают свою точку зрения). Другое — когда портфолио насчитывает не больше трех «звездных» работ.
Ну, а напоследок я хотел бы показать ответ одной «шаражки», который они прислали мне спустя неделю, после того, как я задал им вопрос и отослал ТЗ:
«Добрый вечер.
Прошу прощения, что так долго заставил вас ждать ответа, это недопустимо.
К сожалению, пока слишком мало информации, чтобы сформировать цену дизайна. Могу только сказать, что стоимость будет зависеть от времени разработки. Неделя работы стоит $900. Если вас это не пугает, давайте попробуем уточнить задание.»
Наверное это был двоюродный брат Артемия Лебедева… Я может что-то не догоняю, может уже ввели какую-то прогрессивную понедельную ставку? Иначе как объяснить тот, бред, что мне написали? Написали бы уже сколько стоит час их работы, но говорить, что неделя стоит 900 баксов – бред. Они ведь могут всю неделю в PlayStation прошпилить, а мне сказать, что подбирали бекграунд . Я так понимаю, они забыли дописать, что за такие бабки должны ко мне домой приезжать и обсуждать, приглашая за свой счет в ресторан, показывая на ходу чертежи, примеры и т. д.
Дизайнера я так и не нашел. Приду в себя, буду искать дальше . Понимаю, что данный пост ничего не исправит и ничему не научит, просто хочется услышать ваши истории, связанные с дизайнерами-профанами.
63 комментария : “Веб-дизайнеры. О зажравшихся профанах”
тут как бы проблема с обеих сторон:
вы уж не принимайте близко к сердцу, я лишь констатирую факт;
заказчик не является специалистом в дизайне = соответственно сложно вот так легко оценить работу, которую будет выполнять другой человек
с другой стороны дизайнеры в какой-то степени тоже «зажрались» — даже не пытаются адекватно объяснить свои расценки, а клиента не удерживают ввиду того, что видимо у них много заказов, либо просто звездная болезнь …
p.s. господа, давайте не будем материться будучи в гостях у блогера
вот это похоже на объективную критику, спасибо
это было жестоко
Я в шоке. Не ожидал такие комментарии со стороны многих читателей. Вас что здесь поливали напором дерьма? или открыто материли или обвиняли в каких-то личных планах ну и т.п. ??? Мне абсолютно не важно какой ты там крутой дизайнер и какой величины твое «Я» и твоя самооценка, но любой человек, если он «человек», будет иметь, в первую очередь, взаимоуважение и понимание к другим. И не только к своему клиенту, а ко всему обществу в целом.
Я разочарован, это ужас. Никуда не годятся такие нормы общения. Какой-то сплошной юношеский максимализм взрослых людей.
Донт килл ми, это интернет, и когда я автору говорю «ты мудак написал хуйню», я просто кратко выражаю свое мнение и снабжаю его пренебрежительной окраской. это совершенно не значит что автор мудак в жизни (но и обратного я утверждать не берусь), и быть может мы могли бы сидеть за партнерским ужином и общаться на эту тему «like a sir», но смысл бы один и тот же.
Не надо полагать, что все кто пишет казалось бы ерунду в комментах — тупые безголовые каракатицы. Попробуйте вычленить смысл и нейтрализовать эмоциональную окраску.
К слову, автору реально респект за публикацию всех комментов. Хоть ты и написал хуйню и показал себя балбесом )
Наверное стоит этот пост поставить в ранг лучших именно из-за бурного комментирования. Честность — эт хорошо. Не, не мудак. Если у меня происходит спор или выяснение отношений, то я всегда смотрю на ситуацию глазами оппонента и стараюсь поселить в его голове выгодный мне вариант решения проблемы (наследие увлечения шахматами). Но в ситуации которая описана первой этого нельзя сделать именно из-за отсутствующей части переписки (что конкретно и как было сказано, объяснено), а без этого делать заключение о правоте той или иной стороны нельзя. Что зажратости — нет, это не зажратость. Писать можно и обычной ручкой и паркером — результат один и тот же (читающий не видит то, чем писалось), однако это не мешает людям покупать паркер, пить дорогое вино, рассекать на яхтах, ну а спрос рождает предложение. Если вы заходите по ошибке в дорогой бутик вы не орёте на продавца «Ты в луну въебался такой ценник на эту шлаебень ставить!», вы с умным видом прохаживаетесь вдоль полок (только бы не наебнуть чегонть тут) тихо выпадая в осадок от кажущейся вам ебанутости тех кто это покупает.
Есть бедные но талантливые люди и пока о их таланте ни кто не знает можно нарваться на качественное исполнение за копейки, но это халява, и ориентир на неё держать не нужно.
Поддержу автора.
Почему-то свой не профессионализм многие стали оправдывать тем, что мало платят.
Видимо дизайн за тысячу тех денег и стоил.
За все время не встречал адекватных дизайнеров по низким ценам, но и в верхней ценовой категории многие рисуют так же, просто «ценят свой труд».
Если они так ценят свой труд, то пусть сами им и пользуются. Не хочется платить за *но, хотя и по полной и 50% предоплате.
Но со всех сторон то и дела читаешь — человек работал, человек старался…
А заказчик, что делал?
Простите, а кто мне время потраченное компенсирует?
Понятно, что для некоторых сложно, но так пусть и работают на заводе, там может легче.
Я за адекватных дизайнеров, с которыми удавалось сотрудничать по адекватным ценам.
К сожалению опыт нахождения подобных приходит позже.
спасибо, Вы, наверное, один из не многих, кто вчитывался в слова.
поддерживаю
Здравствуйте, читая комментарии к данному посту был в откровенном шоке. Почему вы не удалили комментарии этого «псевдо» дизайнера: полное неуважение к клиентам + никакого портфолио, да и сайт этой «веб-студии» вовсе и не сайт веб-студии. С темой поста и мнением автора полностью согласен, ибо дизайн является не важным фактором для «первоначальной жизни». Считаю, что
над поведенческим фактором стоит задумываться при увеличении траффика.
В сумму 100 долларов должен вписываться хороший простенький дизайн. Лучше пару часов потратить на поиск достойного дизайнера, чем попасти на таких вот «дезингеров».
Спасибо, Александр, за поддержку
Статья ни о чем. не вижу ничего предосудительно в поступках исполнителей.
По поводу сайта за 2000. Простая арифметика. Средний доход фрилансера-дизайнера — 44килорубля. Делить на 4 недели, делить на пять рабочих дней = 2200. То есть за указанную сумму вы получаете что-то чуть лучше наброска на бумаге. По поводу фоток. Фотки тоже нужно покупать. И это + к бюджету. А то, что дизайнер у вас уточнил, какие фотки сунуть, то вы должны быть благодарны ему, что он не «проявил инициативу» и не воткнул первые попавшиеся фотки с гугла.
Поэтому должно быть стыдно именно вам, уважаемый Автор, а не дизайнеру. Не позорьтесь так больше.
комментарий ни о чем, очередной трактат о том, как высоко нужно себя ценить и любить
Блин ну и срач в комментах! Ржу немагу XDDD Никакой баш не нужен!)))