Кризис в SMMСегодняшний пост кому-то может понравиться, кому-то не понравиться, но то, что равнодушных не останется – гарантирую.

В общем, хочу поговорить по поводу истерии, которую подняли «специалисты» в SMM. Орут, мол, кризис. Бюджеты сдуваются, клиенты отпадают — наступают смутные времена кароч.

Учитывая, что у нас вокруг, куда ни плюнь, одни SMM-щики, меня нынешняя ситуация нисколько не удивляет. Наоборот, я давно жду, когда же люди поймут, что настоящий SMM и отдача накрутки лайков на аутсорс – очень большая нахрен разница. И судя по всему, раздупление начинает снисходить на «светлые» головы заказчиков.

В чем причины кризиса? Здесь все очень банально.

  1. Жадность.

«Жадность фраера сгубила» — не глупые люди эту поговорку придумали. Обычно оно как бывает: делать нифига не хочется, а бабок хочется полные карманы. Поэтому без зазрения совести у исполнителей в ход идут форумки, wmmail-ы и прочие ботоводы. Причем, подается все это под соусом «индивидуального подхода с использованием нанотехнологий» за нехилые баблищи.

Понятное дело, что заплатив большие деньги и получил вместо эффекта накрученные циферки, люди перестают верить в SMM. Возможно, если бы такие услуги имели адекватную цену, то заказчики и результат воспринимали бы более лояльно.

  1. Отсутствие собственных инструментов.

У меня есть хороший знакомый, довольно известный автор ЖЖшечки, который делает PR и SMM для публичных людей России. Так вот, иногда он отдает мне на аутсорс тви-аккаунты своих клиентов и когда у него наступает дедлайн, то он без зазрения совести просит, чтобы я не заморачивался и купил ботов. В последнее время молчит, наверное кризис :) .

Еще один показательный момент. На заре конфликта между Украиной и Россией по поводу Крымнаш, ко мне обратился человек, который просил срочно набрать фолловеров для официального аккаунта НяшМяш (Натальи Поклонской – прокурора Крыма) и Сергея Аксенова (Главы Республики Крым). Тогда были в тренде их фейковые аккаунты и ставилась задача «обогнать и перегнать» их. В виду того, что десятки тысяч живых подписчиков набрать за короткий срок было нереально, человек был согласен на ботов, но я отказался, дав координаты где он сам их сможет купить. Хотя, отказался я больше из-за того, что вся эта история имела неприятный душок и не хотелось в это влезать. Но смысл рассказа в другом.

Без своих площадок, без средств автоматизации рутины, без мозгов и т.п. держаться на плаву нереально. Рано или поздно к таким «профи» никто, кроме кризиса, не придет.

К чести SMMщиков стоит отметить их умение впаривать свои одни и те же услуги под разным видом: SMM2, SMM3, бренд журналистика, performance marketing и т.п. Чего только не придумают :) .

Знаете что это напоминает? Бизнес-схему, когда завозят в страну дешевый китайский товар, лепят на него российскую этикетку, переводят инструкцию на русский и пишут «Сделано в России» (или «в Украине»). При этом цена на товар взлетает в разы, а его качество и пользовательские характеристики остаются прежними.

Чтобы сделать материал более информативным, я решил обратиться за комментариями по данной теме к людям, которые знают о SMM не понаслышке.

Вадим КурилоОдним из ярких примеров является Вадим Курило – совладелец самой большой русскоязычной сети пабликов в Facebook, которая насчитывает более 1 млн. подписчиков (к слову, русскоязычная аудитория Фейсбука насчитывает чуть больше 10 млн. пользователей).

Вадим любезно согласился прокомментировать нынешнюю ситуацию в SMM:

Что касается кризиса в SMM, даже если не затрагивать кризис в экономике, и связанные с ним сокращения бюджетов на продвижение у клиентов, существует также проблема в самой сфере SMM. Суть проблемы в том, что сфера достаточно молодая и у клиентов нет понимания эффективных KPI. Этим пользуются большинство компаний. Под видом работы такие кампании просто накручивают лайки, твиты и т.п. Естественно, клиенту кажется, что продвижение выполняется, паблик растет, но отдачи в продажах он не видит. После 1-2 месяцев клиент отказывается не только он исполнителя, но и в целом от SMM.

Рано или поздно ситуация стабилизируется. Так было и в SEO, когда продавали позиции в поиске по запросам, по которым нет трафика. Тем не менее уже большинство ориентируется на лиды, а не на позиции. Те же лиды можно применить и к SMM, не подписывать клиента под лайки, а убеждать его работать с лидами. Проблема в том, что лиды стоят гораздо дороже и очень часто появляется кампания, которая все же убеждает работать по лайкам. Но скупой платит дважды.

Уверен, что в скором будущем появятся более надежные способы мониторинга работы в SMM. Например, увеличение упоминаний бренда в соц. сетях, увеличение числа позитивных отзывов в конкретной сети и т.п. Сервисы такие есть и сейчас, но пользуется ими еще недостаточное число специалистов.

Елена ТоршинаА вот как прокомментировала ситуацию человек-работник Елена Торшина (рекомендую её блог с огурцами), которая является хэдлайнером данного поста:

Кризис в SMM — это охуительно, потому что эти уродцы обленились и обнаглели настолько, что отчёты о своей работе заказывают у сторонних агентств, а сами хером груши окалашивают и успешно закупаются в фермах ботов ВК.

Какой вообще в жопу может быть SMM? Я одно скажу, если босс лавки — туповатый мудак, эта лавка будет обязательно закупать SMM. Если нет — SMM такой лавке нахер не нужен.

Тиньков одним своим твиттом может сгенерить по 60К заходов на сайт. Правда, он всё равно зачем-то держит тех, кто работает для него в соцсетях. Но они тупые, я сама видела их.

Константин Калинов рвёт всех, в том числе конкурентов, в ФБ.

Для баб, геев и хипстеров расцветает Инстаграмм.

Зачем покупать SMM вообще? Зачем покупать его за сотни тысяч? Купите блять просто трафика из соцсетей. ТО же самое абсолютно.

Просто есть вещи, настолько простые и одноклеточные, что их можно либо взять бесплатно, либо купить за миллиарды. Кто туповат — покупают. А нормальные чуваки — нет.

Собственно, добавить больше нечего.

П.С.: жду ваши комменты! От лайков и твитов не откажусь ;) .


18 комментариев : “Кризис в SMM. «Конецсвета! Шоделать?!» [18+]”

  1. полюбому лучше покупать трафик напрямую, чем SMM, где полно ботов

  2. Не оставил пост равнодушным. не оставил.
    Но х*й с ним, с SMM. Зацепили моменты «оффтопик».

    > завозят в страну дешевый китайский товар … и пишут «Сделано в России». При этом цена на товар взлетает в разы.

    Я вот прикинул, а на како товар цена в разы возрастёт? Машины, электроника, приборы, станки, … — НЕТ.
    Ракету космическую — не завезут.
    На девушку-китаянку может быть был-бы повышенный спрос. Но там «сделано в России» — точно не прокатит.
    Так на что?

    > Для баб, геев и хипстеров расцветает Инстаграмм.

    Димон Медведев и Р.Кадыров — они в какой категории?

  3. Я вот прикинул, а на како товар цена в разы возрастёт? Машины, электроника, приборы, станки, … — НЕТ.

    А мои клиенты подтверждают обратное — ДА

  4. > А мои клиенты …

    А твои клиенты — они КТО?
    И потребителями ЧЕГО они являются?

  5. А твои клиенты — они КТО?
    И потребителями ЧЕГО они являются?

    Они не потребители. Они продавцы, в том числе и китайского товара с российским ребрендингом :)

  6. Будь другом, спроси у друзей, пусть назовут какую-либо категорию товара, где «Made in Russia» сразу повысит ценник в три раза.

    И что с «Димон Медведев и Р.Кадыров — они в какой категории», как думаешь?

  7. бугагааа!

  8. Будь другом, спроси у друзей, пусть назовут какую-либо категорию товара, где «Made in Russia» сразу повысит ценник в три раза.

    ну кто будет рассказывать на чем сейчас зарабатывает?

    И что с «Димон Медведев и Р.Кадыров — они в какой категории», как думаешь?

    они — исключение из правила

  9. Матом ругается Елена :( ( а-я-я-й

  10. Матом ругается Елена :( ( а-я-я-й

    это не преступление

  11. Красивая девочка. Судя по стилю, она воспитывалась в стае диких боцманов?

  12. Судя по стилю, она воспитывалась в стае диких боцманов?

    да нет, просто закаленная во всех этих PR дрязгах
    почитай ее блог, многое поймешь

  13. А я как то ни когда не понимал в чем смысл этого СММ. Где там профит заказчику не понятно. СММщикам да профит виден, а заказчику … разве что ПиАр …

  14. А я как то ни когда не понимал в чем смысл этого СММ. Где там профит заказчику не понятно.

    В том-то и проблема, что клиентов нет понимания эффективных KPI.
    А смысл прост — увеличение продаж, повышение узнаваемости или лояльности и т.п.

  15. У меня перед глазами есть один реальный кейс с работающим СММ. Одна тетка печет дома торты, все свои выпечки выкладывает в соцсети, где все ей лайкают и в комментах заказывают себе такой же.

    Что бы то же самое сделать для неэксклюзивных, ширпотребных товаров нужно я не знаю как постараться. Это какой контент нужно родить, что бы он побудил человека лайкнуть и понять, что вот именно это то мне и надо.

    Для Пиара челвека или компании да, СММ подходит в любом виде, в том числе и даже ботоводный, так как мало кто будет разбираться откуда у человека 1 000 000 подписчиков или лайков. Это круто — это и есть цель.

  16. Для Пиара челвека или компании да, СММ подходит в любом виде, в том числе и даже ботоводный, так как мало кто будет разбираться откуда у человека 1 000 000 подписчиков или лайков. Это круто — это и есть цель.

    Так в чем тогда смысл такого пиара? Толку «ноль», зато бюджет потрачен. В чем смысл ботоводства заказчику? Для исполнителя то понятно.

  17. Ну представляю как два депутата меряются пипи количеством подписчиков или ретвитов. Пусть они и пустые, но в качестве мерила вполне. Да и электорату такую накрученную штуку можно показать. Как то так.

  18. Ну представляю как два депутата меряются пипи количеством подписчиков

    когда мне давали твиттер-аккаунты депутатов, то ставилась задача увеличить кол-во реальных подписчиков для получения обратной связи, а не для циферок. Тем более что в случае разоблачения фейковых подписчиков у СМИ будет отличный инфоповод утопить депутатов в дерьме

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

*